レンタル商品のご注文はNINE-PLUSのレンタル専用SNSからお願い致します。 LINEとInstagramのどちらかお好きな方をお選び頂けます！

また、お問合せはお電話でも受け付けております。
0166-73-7673までお気軽にどうぞ！

Q
予約は何日前からできますか？

A
ご予約は何日前からでも受付しております。人気商品はお早めにお申し込みください。

Q
レンタル期間はどのように計算するのですか？

A
レンタル2週間は14泊5日、1ヶ月はレンタル開始日の翌月同日となります。例えば、レンタル開始日が4月1日の場合、返却日は5月1日となります。レンタル開始日は、商品の受取日となり、返却日は商品を返却した日になります。

Q
出産後にレンタルしたいのですが、どうしたらいいですか？

A
ご出産予定日をお知らせいただきご予約という形になります。ご出産前にご来店いただき、商品の確認、お申し込み・契約、料金のお支払いをしていただきます。ご出産後ご利用開始日が決まりましたらご連絡いただき、店頭引き取りまたは配送になります。

Q
レンタルの延長はできますか？

A
可能です。2週間、1ヶ月単位での更新となります。1週間前までにご連絡ください。

Q
レンタルの契約中ですが、早めに返却することは可能ですか？

A
可能です。ただし、レンタル料金の差額の返金はできません。

Q
レンタル料金の日割りはできますか？

A
レンタル料金の日割りはしておりません。2週間または1ヶ月単位でのお支払いとなります。

Q
キャンセル料はかかりますか？

A
商品のお貸出しまではキャンセル料はいただきません。貸出し後は、ご契約期間のレンタル料金全額頂戴いたします。

Q
チャイルドシートの取り付けやベビーベッドの組み立てはしてもらえますか？

A
安全のため、取り付け、組み立ては行なっていません。商品の取り扱い説明書をご覧の上お客様ご自身でお願い致します。

Q
実物を見ることはできますか？

A
可能です。店頭では育児経験のある女性スタッフが、選び方、商品の説明やご利用方法など、お客様のご要望に合わせご相談、ご対応させていただきます。なお、ご来店は全て事前予約で承っております。事前にご都合の良い日時をお問い合わせください。
電話　0166-73-7673
ベビー用品レンタル公式LINE ＠853gepgt

Q
商品の使い方は教えてもらえますか？説明書はありますか？

A
使用方法がわからない場合はスタッフがご説明いたします。説明書がある商品は、説明書をお付けいたします。

Q
商品を破損・故障・紛失・汚してしまった場合はどうなりますか？

A
お客様の不注意で万が一破損、故障した場合は修理代、紛失料をいただきます。通常のご使用においての汚れについては費用をいただきません。

レンタル商品のご注文はNINE-PLUSのレンタル専用SNSからお願い致します。 LINEとInstagramのどちらかお好きな方をお選び頂けます！

また、お問合せはお電話でも受け付けております。
0166-73-7673までお気軽にどうぞ！